Meu aparelho é compatível com eSIM?
Seu aparelho sabe melhor. Veja como verificar em 30 segundos.
1 · Qual aparelho você tem?
2 · Verifique as configurações
- 1Abra Ajustes → Geral → Sobre.
- 2Role para baixo. Se aparecer “SIM Digital” ou “SIM Disponível” com um número EID, seu iPhone é compatível com eSIM.
- 3Na mesma tela, “Bloqueio da Operadora” deve mostrar “Sem restrições de SIM” — isso significa que ele está desbloqueado.
- 1Abra Configurações → Conexões (ou Rede e Internet).
- 2Toque em Gerenciador de SIM (ou SIMs). Se aparecer “Adicionar eSIM” ou “Baixar um SIM”, seu aparelho é compatível com eSIM.
- 3Para saber se está desbloqueado, pergunte à sua operadora — ou teste um chip de outra operadora e veja se funciona.
Ou abra o app Telefone e disque *#06#. Um número identificado como EID significa que seu aparelho é compatível com eSIM.
3 · O que apareceu?
Tudo certo
Seu iPhone é compatível com eSIM. Se o Bloqueio da Operadora mostrar “Sem restrições de SIM”, você pode usar qualquer um dos nossos planos.
Seu aparelho é compatível com eSIM. Desde que esteja desbloqueado, você pode usar qualquer um dos nossos planos.
Encontre um plano
Seu aparelho pode não ser compatível com eSIM
iPhones anteriores ao XR/XS e algumas versões vendidas na China continental, em Hong Kong e em Macau não têm eSIM. Informe seu modelo e nós confirmamos.
Alguns aparelhos Android — principalmente modelos de entrada ou certas versões regionais — não têm eSIM. Informe seu modelo e nós confirmamos.
Peça para verificarmos
Seu aparelho também precisa estar desbloqueado — não vinculado a uma operadora. Os passos acima mostram como verificar.