我的裝置支援 eSIM 嗎？
裝置自己最清楚。30 秒就能查到。
1 · 你用的是什麼裝置？
2 · 查看裝置設定
- 1打開 設定 → 一般 → 關於本機。
- 2往下滑。如果看到「數位 SIM」或「可用的 SIM」（Digital SIM / Available SIM）以及 EID 號碼，表示你的 iPhone 支援 eSIM。
- 3在同一頁面，「電信業者鎖定」（Carrier Lock）應顯示「沒有 SIM 卡限制」——這表示裝置沒有鎖網。
- 1打開 設定 → 連接（或「網路和網際網路」）。
- 2點 SIM 卡管理員（或「SIM 卡」）。如果看到「新增 eSIM」或「改為下載 SIM 卡」，表示你的裝置支援 eSIM。
- 3要確認裝置沒有鎖網，可以問你的電信業者——或插一張其他電信業者的 SIM 卡試試能否使用。
也可以打開撥號畫面，輸入 *#06#。如果顯示標有 EID 的號碼，表示你的裝置支援 eSIM。
3 · 你看到了什麼？
你的裝置可能不支援 eSIM
XR/XS 之前的 iPhone，以及部分在中國大陸、香港和澳門銷售的版本，不支援 eSIM。告訴我們你的機型，我們幫你確認。
部分 Android 裝置——尤其是入門機型或某些地區版本——不支援 eSIM。告訴我們你的機型，我們幫你確認。
請我們幫你確認
裝置還需要是無鎖機——沒有綁定某一家電信業者。上面的步驟裡有檢查方法。