从下单到上网，只要几分钟。

不用跑门店，也没有实体卡。买好套餐，出发前一天安装，落地后打开即可。

第 1 步
选择套餐
选好目的地、天数和流量。
第 2 步
几分钟内送达
eSIM 几分钟内发到你的邮箱。
第 3 步
提前一天安装
连着 Wi‑Fi 两分钟搞定。安装不会开始计算套餐。
第 4 步
落地后打开
打开线路和数据漫游，就能上网了。
第 1 步

选择套餐

搜索你的目的地，选好停留天数，再挑合适的流量：整段行程共用、按天计算，或不限量。

浏览目的地
购买前：先检查设备

你的设备需要支持 eSIM，并且是无锁机，这样才能使用你本国运营商以外的网络。

iPhone：设置 → 通用 → 关于本机。如果看到“数字 SIM”或“可用的 SIM”，就没问题。
安卓：设置 → 连接（或“网络和互联网”）→ SIM 卡管理器，找“添加 eSIM”。
检查我的设备型号 →
第 2 步

几分钟内拿到 eSIM

下单后我们会立即通过邮件发送你的 eSIM——通常几分钟内就到。它也保存在我们网站的我的 eSIM里。你可以用三种方式安装：

扫描二维码
在另一块屏幕上打开邮件，用设备扫描。
一键安装
iPhone · iOS 17.4+
在 iPhone 上点邮件里的安装链接即可，不需要第二块屏幕。
手动输入激活码
从邮件或“我的 eSIM”里复制。iPhone 上“确认码”留空；Android 上粘贴以 LPA:1$ 开头的完整激活码。
第 3 步

出发前一天安装

  1. 1连接 Wi‑Fi。
  2. 2iOS 17.4 或更高版本：直接点邮件里的安装链接。也可以前往 设置 → 蜂窝网络（或“移动服务”）→ 添加 eSIM → 使用二维码，然后扫描二维码。
  3. 3扫不了？选择“手动输入详细信息”，粘贴 SM‑DP+ 地址和激活码，“确认码”留空。
  4. 4把新线路命名为“Travel”（旅行），方便辨认。打电话和发短信仍默认用你原来的线路。
  5. 5落地之前，先让旅行线路保持关闭。
  1. 1连接 Wi‑Fi。
  2. 2前往 设置 → 连接（或“网络和互联网”）→ SIM 卡管理器（或“SIM 卡”）→ 添加 eSIM。
  3. 3扫描邮件里的二维码。扫不了？选择“输入激活码”，粘贴完整的激活码（以 LPA:1$ 开头）。
  4. 4把新 eSIM 命名为“Travel”（旅行），方便辨认。打电话和发短信继续用你原来的 SIM 卡。
  5. 5落地之前，先让旅行线路保持关闭。
安装不会开始计算套餐
大多数套餐从你在目的地首次连网时开始计算天数，每 24 小时算一天。
人已经在覆盖范围内？
如果安装时你就在套餐覆盖的国家——比如你住在德国、买的是欧洲套餐——它可能会马上连网并开始计算。出行之前请先关闭这条线路。
不小心删掉了？
尽量别删。旅行 eSIM 可以在同一台设备上重新安装，但不能转到另一台设备。本地 SIM 卡通常只能安装一次。如果真的删了，先联系我们，再决定要不要买新的。
第 4 步

落地后打开

  1. 1设置 → 蜂窝网络 → Travel → 打开“启用此号码”。
  2. 2在同一页面，打开“数据漫游”。
  3. 3返回“蜂窝数据”，选择 Travel，并关闭“允许切换蜂窝数据”。
  4. 4点你原来的号码，关闭它的“数据漫游”。这条线路保持开启，用来打电话和收短信。
  1. 1设置 → 连接 → SIM 卡管理器 → 打开 Travel。
  2. 2把 Travel 设为移动数据 SIM 卡。
  3. 3前往“移动网络”→ 为 Pakyo 打开“数据漫游”。
  4. 4关闭你原来 SIM 卡的数据漫游。这张卡保持开启，用来打电话和收短信。
保留你自己的号码
原来的线路保持开启，用来接电话和收短信（比如银行验证码），只要关掉它的数据漫游就行。
关闭数据切换
否则信号变弱时，设备可能悄悄改用你原来的线路上网——那就要付漫游费了。
用热点分享
打开个人热点，就能把网络分享给笔记本电脑或平板。
无需退订
天数用完套餐就自动结束，之后随时可以删除这张 eSIM。

规则特殊的套餐

少数本地套餐的规则略有不同，产品页和你收到的邮件都会写明。

英国号码套餐
安装后立即开始计算，请临近出发再安装。
新加坡本地 5G
只能安装一次，请不要删除或换设备。
本地 SIM 卡
例如 KDDI 和 EE：一经发出不可退款，购买前请先检查设备。

连不上网？

按顺序逐一检查。
1
确认你所在的国家在套餐覆盖范围内。
2
确认旅行线路已打开，并被选为移动数据线路。
3
为旅行线路打开数据漫游。
4
开关一次飞行模式，或重启设备。
还是不行？发邮件到 support@pakyo.com，告诉我们你的目的地和设备型号。

设置常见问题

设备在目的地首次连上网络时开始，此后每 24 小时算一天。英国号码套餐例外——安装后就开始计算。

可以。你原来的 SIM 卡继续用来打电话、收短信，Pakyo eSIM 只负责上网。

旅行 eSIM 可以——像平常一样打开个人热点即可。部分本地 SIM 线路对热点有限额或需要额外设置。

尽量别删。旅行 eSIM 可以在同一台设备上重新安装，但不能转到另一台设备。本地 SIM 卡通常只能安装一次。如果真的删了，先联系我们，再决定要不要买新的。

如果还没安装，购买后 30 天内可全额退款。如果已经安装但连不上网，我们会帮你排查或更换。本地 SIM 卡（例如 KDDI 和 EE）不能退款。

在我们网站的“我的 eSIM”里，可以看到你的二维码和剩余流量。

随时出发。

选好目的地——eSIM 几分钟内送达。

找到你的套餐